O nas · Poland.One

My też kiedyś nie wiedzieliśmy, co dalej

Jesteśmy Yurii i Andrii. Każdy z nas ma własne doświadczenia związane z przeprowadzką, dokumentami i adaptacją w Polsce. Z tych doświadczeń powstało Poland.One.

Najpierw szukaliśmy odpowiedzi dla siebie

Najpierw sami szukaliśmy odpowiedzi o statusach, dokumentach, przeprowadzkach i życiu w Polsce. Potem zauważyliśmy, że ludzie wokół nas wciąż mierzą się z tymi samymi pytaniami.

Yurii zaproponował połączenie naszych doświadczeń w Poland.One — żeby innym było łatwiej znaleźć następny krok.

Yurii, współzałożyciel Poland.One, w kawiarni

Yurii

Współzałożyciel · inicjator pomysłu Poland.One

Yurii jest Białorusinem. Z powodu prześladowań politycznych był zmuszony wyjechać z Białorusi. Później mieszkał w Ukrainie, a po rozpoczęciu pełnoskalowej wojny przeprowadził się do Polski, gdzie obecnie mieszka pod ochroną międzynarodową.

Pracował w organizacjach charytatywnych, które pomagały uchodźcom w pierwszych krokach w nowym kraju: legalizacji pobytu, znalezieniu pracy i sprawach finansowych związanych z PIT, JDG i spółkami. To doświadczenie pozwoliło mu zrozumieć, z jakimi trudnościami ludzie mierzą się po przeprowadzce i jakiej pomocy potrzebują.

Yurii zaproponował stworzenie Poland.One — połączenie doświadczeń obu współzałożycieli, aby pomagać ludziom odnaleźć się w sprawach dokumentów, języka i biznesu w Polsce.

Kiedy sam zaczynasz życie od nowa i pomagasz innym przejść tę drogę, rozumiesz: człowiek potrzebuje jasnej odpowiedzi — co zrobić dalej.

Praktyczne doświadczenie: legalizacja pobytu, karty pobytu, pobyt długoterminowy, zatrudnienie i konsultacje finansowe dotyczące PIT, JDG i spółek.

Andrii, współzałożyciel Poland.One, przy pracy

Andrii

Współzałożyciel Poland.One

Andrii jest Ukraińcem, który przeprowadził się do Polski po rozpoczęciu pełnoskalowej inwazji w 2022 roku. Ma polskie korzenie, ale napotkał trudności z ich udokumentowaniem.

Własne doświadczenie skłoniło go do zgłębiania kwestii legalizacji pobytu: dokumentów, statusów pobytowych, terminów i możliwych ścieżek. Wie, jak czuje się osoba, która ma wiele informacji, ale brakuje jej jasnej odpowiedzi na pytanie „co zrobić dalej?”

Ma około dziesięciu lat doświadczenia w księgowości i finansowej obsłudze projektów organizacji pozarządowych. Rozwija własne usługi cyfrowe i uczy się projektowania interakcji między człowiekiem a produktami cyfrowymi — aby złożone procesy były bardziej zrozumiałe i wygodniejsze.

Poland.One łączy dla niego osobiste doświadczenie przeprowadzki, uważność w pracy z dokumentami i dążenie do tworzenia usług, które pomagają ludziom pewnie iść naprzód.

Kiedy zajmowałem się własnymi dokumentami, chciałem mieć jedno miejsce, w którym ktoś po prostu wyjaśni, co będzie dalej.

Doświadczenie: księgowość i obsługa finansowa, praca z dokumentami, tworzenie usług cyfrowych i własne doświadczenie adaptacji w Polsce.

Dwie różne drogi. Wspólne doświadczenie

Nasze drogi były różne, ale pytania często podobne. Karta pobytu nie kończy tej historii — życie w nowym kraju toczy się dalej.

  1. Przeprowadzka
  2. Status
  3. Dokumenty
  4. Język
  5. Praca i biznes
  6. Kolejny status

Dlatego Poland.One działa właśnie tak

Osobiste doświadczenie przełożyliśmy na konkretne decyzje w serwisie.

Jedna historia, wspólny kontekst

Nie musisz opowiadać wszystkiego od nowa. Różni specjaliści pracują w kontekście tej samej sprawy.

Widać odpowiedzialnego i następny krok

W panelu są status, ustalenia i wiadomości. Wiesz, co robisz Ty, a co robimy my.

Dokumenty tylko, gdy są potrzebne

Wskazujemy, co jest potrzebne i dlaczego. Dokumenty przekazujesz przez zabezpieczone prośby w panelu.

Można zacząć od jednego zadania

Nie trzeba zamawiać pełnego wsparcia. Zakres i cenę uzgadniamy przed rozpoczęciem.

Nam też brakowało jednego miejsca, gdzie wiadomo, co dzieje się ze sprawą

W panelu widzisz, na jakim etapie jest sprawa i co dalej. Obok są wiadomości, prośby o dokumenty i umówione spotkania.

Otwórz panel klienta

Jak chcemy pracować z ludźmi

  • Nie obiecywać tego, co od nas nie zależy
  • Nie prosić o dokumenty bez potrzeby
  • Wyjaśniać zrozumiałym językiem
  • Mówić, kto odpowiada i co będzie dalej

Nie udajemy, że potrafimy wszystko

Nasze doświadczenie pomaga rozumieć sytuację klienta. Nie zastępuje kwalifikacji zawodowych ani nie daje gwarancji wyniku.

Gdy zadanie wymaga formalnych kwalifikacji, licencji lub wiedzy specjalistycznej, włączamy licencjonowane centrum egzaminacyjne TELC, szkołę językową lub nauczycieli, księgowego, specjalistę podatkowego, tłumacza przysięgłego albo specjalistę prawnego. Koordynujemy pracę i pozostajemy punktem kontaktu.

Rozmawiamy z klientami po polsku, ukraińsku i rosyjsku.

Opowiedz nam o swojej sytuacji

Być może sami mierzyliśmy się z podobnym pytaniem albo pomagaliśmy innym je zrozumieć.

Opowiedz o swojej sytuacji

Niezbędne cookies umożliwiają bezpieczne korzystanie z serwisu. Opcjonalnie możesz zezwolić na preferencje interfejsu, statystykę odwiedzin, Google Analytics i pomiar marketingowy Meta Pixel. Odmowa nie ogranicza usług.

Możesz zmienić wybór w dowolnym momencie przez „Ustawienia plików cookie” w stopce. Odrzucenie opcjonalnych usuwa dostępne nam zapisane preferencje, bez wylogowania i bez utraty wyników testów.

Polityka cookies